Редакция от 20.05.2026 г. Эта страница кратко объясняет правила возврата. Полные условия указаны в Публичной оферте.
1. Общий принцип
YouTube Инсайт — цифровой продукт с предоставлением доступа к закрытым материалам курса в Telegram-пространстве.
После предоставления ссылки-приглашения, инструкции по активации доступа, доступа через Telegram-бота или иного способа доступа к закрытому Telegram-пространству услуга считается оказанной, даже если покупатель не успел посмотреть все уроки или не начал обучение.
2. Когда возврат возможен
Возврат может быть рассмотрен, если:
— доступ не был предоставлен по вине YunaTube LLC в течение 24 часов после подтверждения оплаты
— покупателю был предоставлен доступ к другому продукту вместо оплаченного курса
— возврат прямо предусмотрен правилами платёжного сервиса или обязательными нормами применимого законодательства
3. Когда возврат не производится
Возврат не производится, если доступ к материалам курса уже был предоставлен в соответствии с Офертой, кроме случаев, указанных выше или обязательных требований применимого законодательства.
Возврат также не производится из-за ожидания гарантированного дохода, подключения AdSense, вступления в YPP, роста просмотров, подписчиков, сохранения монетизации или другого результата, который зависит от действий покупателя, правил YouTube, страны, резидентства, банка и иных факторов вне контроля YunaTube LLC.
4. Размер возврата
Если возврат возможен, он производится в размере фактически полученных YunaTube LLC средств за вычетом удержаний, комиссий и расходов платёжных сервисов, если такие удержания применяются и если иное не требуется применимым законодательством.
5. Как обратиться
Если доступ не пришёл в течение 12 часов после оплаты, напишите на yunatubellc@gmail.com и приложите подтверждение оплаты без полных данных банковской карты.
Для запроса по возврату укажите дату оплаты, способ оплаты, e-mail или Telegram для связи, описание ситуации и подтверждение платежа.
6. Полный текст условий
Полные юридические условия покупки, доступа, ограничений и возврата размещены в Публичной оферте.